מחלקת ניהול לקוח אחראית על העבודה השוטפת והאסטרטגית מול הלקוחות, על סנכרון המשימות הפנים משרדיות ועל הובלת קמפיינים ומהלכים שיווקיים חוצי דיגיטל. אנשי מחלקת ניהול לקוח באים מעולמות התוכן, הפרסום והסושיאל ויש להם חלק אינטגרלי בעיצוב הקמפיינים הדיגיטליים הגדולים ברשת בישראל. הם לא רק "מנהלי התקציב", אלא משמשים כיועצים של ממש בעולמות הדיגיטל והסושיאל למותגים הגדולים ביותר.